Secara umum, investigasi insiden didefinisikan sebagai aktivitas untuk mencari fakta-fakta perihal kecelakaan kerja yang terjadi di suatu perusahaan, baik berupa penyebab atau langkah-langkah untuk mencegah hal-hal serupa. Sedangkan, orang-orang yang melakukan investigasi disebut sebagai investigator. Pada umumnya, investigator berasal dari perusahaan yang bersangkutan dan kerap terwujud dalam tim investigasi.